Model d’Atenció Primària

Font: Decàleg del model d’Atenció Primària i Comunitària de Catalunya del Departament de Salut

Els nostres serveis

Atenció sanitària a la ciutadania

L’Atenció Primària ofereix una  assistència integral i propera.

Inclou:

  • El diagnòstic, tractament i seguiment de problemes de salut aguts i crònics, així com  
  • Accions de prevenció, promoció de la salut i educació sanitària 

Aquesta atenció es basa en protocols amb evidència científica i s’adapta a les necessitats de cada persona, ja sigui al centre, al domicili o de manera telemàtica. 

Indicació o prescripció i procediments

L’Atenció Primària realitza i té accés a una àmplia gamma de procediments diagnòstics i terapèutics, adaptats a les necessitats de la població i coordinats amb l’atenció especialitzada. 

Procediments diagnòstics 

  • Bàsics: anamnesi, exploració física, espirometria, electrocardiografia, ecografia clínica, otoscòpia, dermatoscòpia, Doppler, proves visuals, tests ràpids, diagnòstic de salut mental i addiccions de baixa complexitat, entre d’altres. 
  • Amb accés des de primària: proves de laboratori, diagnòstic per la imatge (radiologia, ecografia, mamografia, etc.), anatomia patològica, endoscòpies i proves de medicina nuclear. 

Procediments terapèutics 

  • Tractaments farmacològics i no farmacològics, incloent-hi ajustaments de dosis i seguiment. 
  • Cures i intervencions: infiltracions, sutures, tractament d’úlceres, atenció d’estomes, extracció de cossos estranys, crioteràpia, cirurgia menor, entre d’altres. 
  • Educació i suport: consell sanitari, teràpies cognitivoconductuals, pautes nutricionals i ressuscitació cardiopulmonar. 

 

Promoció, prevenció i atenció

L’Atenció Primària té un paper clau en la recollida d’informació sanitària per analitzar l’estat de salut de la població i avaluar els serveis. Aquesta tasca permet identificar necessitats, orientar accions i millorar la resposta sanitària. 

Activitats en matèria de promoció de la salut, prevenció de la malaltia, atenció familiar i comunitària

A l’Atenció Primària de l’ICS Terres de l’Ebre treballem no només per tractar malalties, sinó també per evitar que apareguin i per millorar la salut global de la població. Aquesta tasca es fa tant en l’àmbit individual com familiar i comunitari, i inclou: 

Promoció de la salut i prevenció de la malaltia 

  • Vacunacions per a totes les edats i grups de risc, incloses les escolars. 
  • Exploracions preventives: bucodentals, detecció precoç de malalties, quimioprofilaxis, prevenció primària i secundària. 
  • Educació per a la salut per fomentar hàbits saludables com una bona alimentació, activitat física, higiene del son i prevenció del tabaquisme o altres conductes de risc. 
  • Tallers i activitats grupals per promoure l’autocura i el benestar emocional. 

Atenció familiar 

  • Es té en compte el context familiar de cada pacient, identificant possibles factors que influeixin en la salut, com esdeveniments estressants o dinàmiques familiars que poden afectar el benestar. 

Atenció comunitària 

  • Es treballa amb la comunitat i altres serveis socials i educatius per detectar necessitats de salut, prioritzar accions i desenvolupar programes que millorin la salut col·lectiva. 
  • Un exemple destacat és el programa “Salut i Escola”, que promou la salut física, emocional i social dels infants i adolescents dins l’àmbit educatiu. 

Informació i vigilància epidemiològica

L’Atenció Primària té un paper clau en la recollida d’informació sanitària per analitzar l’estat de salut de la població i avaluar els serveis. Aquesta tasca permet identificar necessitats, orientar accions i millorar la resposta sanitària. 

Vigilància epidemiològica 

  • Participació en sistemes d’alerta per detectar i comunicar malalties de declaració obligatòria. 
  • Col·laboració amb xarxes de metges sentinella, que fan seguiment de determinats problemes de salut segons les indicacions de Salut Pública. 
  • Contribució al sistema de farmacovigilància, informant sobre possibles efectes adversos de medicaments. 

Aquestes activitats són essencials per protegir la salut pública, anticipar riscos i actuar de manera coordinada davant situacions epidemiològiques rellevants.

Serveis adaptats a les necessitats

L’Atenció Primària ofereix serveis adaptats a les necessitats de salut de diferents grups de població, amb accions assistencials, preventives, educatives i de promoció de la salut, tant als centres com a domicili o en l’àmbit comunitari. 

Serveis específics relatius a infants, adolescents, dones, adults, grups de risc i malalts crònics, i atenció a la gent gran i a les persones que viuen en residències.  

 

Infants 

  • Seguiment del creixement, desenvolupament i nutrició. 
  • Prevenció d’accidents, hàbits nocius i detecció precoç de malalties. 
  • Atenció a infants amb discapacitats, malalties cròniques o necessitats especials, a través del Pla d’Intervenció Individualitzat Compartit (PIIC). 
  • Programa d’escola inclusiva per a alumnat amb malalties cròniques o atenció complexa. 

 

Adolescents 

  • Prevenció de conductes de risc (tabac, alcohol, pantalles). 
  • Educació afectivosexual i prevenció d’infeccions de transmissió sexual (ITS). 
  • Seguiment de malalties cròniques i suport emocional. 

 

Salut sexual i reproductiva 

  • Acompanyament en anticoncepció, embaràs, fertilitat i ITS. 
  • Educació maternal, atenció al puerperi i accés a tècniques de reproducció assistida. 
  • Prevenció i cribratge de càncers ginecològics. 

 

Adults, grups de risc i malalts crònics 

  • Atenció protocol·litzada a malalties prevalents (diabetis, hipertensió, malaltia pulmonar obstructiva crònica (MPOC), etc.). 
  • Coordinació amb altres serveis i foment de l’autocura (Pacient Expert®). 
  • Atenció domiciliària, conciliació terapèutica i suport a conductes addictives. 

 

Gent gran 

  • Prevenció de caigudes, deteriorament cognitiu i fragilitat. 
  • Valoració geriàtrica integral i  realització del PIIC. 
  • Acompanyament en el final de vida i decisions anticipades, a través del Document de Voluntats Anticipades (DVA) i la Planificació de Decisions Anticipades (PDA). 

 

Persones en residències 

  • Atenció sanitària i al domicili: seguiment clínic, proves diagnòstiques i tractaments. 
  • Coordinació amb serveis hospitalaris i d’atenció intermèdia. 
  • Prevenció, estabilització i atenció al final de vida. 

 

Detecció i atenció a la violència i maltractaments 

  • Identificació de situacions de risc i comunicació a autoritats. 
  • Exploració, intervenció i seguiment de casos en infants, adolescents, gent gran i persones amb discapacitat. 

 

Coordinació i continuïtat assistencial 

 

  • Relació fluida entre nivells assistencials per garantir una atenció integral. 
  • Derivacions, interconsultes i proves compartides segons rutes assistencials pactades. 

Rehabilitació comunitària

L’Atenció Primària promou la rehabilitació funcional i social de les persones mitjançant activitats adaptades a les seves necessitats. 

 

  • Activitats grupals: tallers i grups específics per a patologies concretes o situacions de salut determinades. 
  • Activitats individuals: intervencions personalitzades per a millorar la funcionalitat i la qualitat de vida. 
  • Activitats comunitàries: accions col·lectives orientades a la promoció de l’autonomia i la inclusió social. 
  • Prescripció de material ortoprotètic: indicació i seguiment de l’ús d’ajudes tècniques per a la mobilitat i la funcionalitat. 

Atenció pal·liativa i eutanàsia

L’Atenció Primària ofereix una atenció integral i humanitzada a les persones amb malaltia crònica avançada o en situació de final de vida, amb l’objectiu de millorar la qualitat de vida i respectar els valors i preferències de cada persona. 

Atenció pal·liativa 

  • Identificació de pacients en situació terminal segons criteris clínics. 
  • Abordatge coordinat de les necessitats físiques, emocionals, socials i espirituals. 
  • Control dels símptomes i suport al patiment físic i psicològic. 
  • Elaboració del  PDA i del  PIIC. 
  • Atenció a la família i a les persones cuidadores, amb suport emocional i eines per acompanyar el procés. 
  • Atenció al dol després de la pèrdua. 

 

Eutanàsia 

 

  • Els equips d’Atenció Primària poden actuar com a responsables del procés d’eutanàsia, segons la Llei orgànica 3/2021. 
  • Acompanyament mèdic i infermer durant tot el procés, des de la sol·licitud fins a la prestació, amb especial atenció a la coordinació i el respecte als drets del pacient. 

Salut mental i addiccions

L’Atenció Primària juga un paper clau en la detecció, abordatge i seguiment dels problemes de salut mental i les addiccions, en coordinació amb els serveis especialitzats.

Prevenció i detecció precoç 

  • Promoció de la salut mental i prevenció d’addiccions. 
  • Cribratge i detecció de trastorns mentals i addiccions prevalents. 
  • Derivació i vinculació amb serveis especialitzats: Atenció a la salut mental o a través d’un Centre d’Atenció i Seguiment de les Drogodependències (CASD) en casos greus. 

 

Atenció integrada i abordatge multidimensional 

  • Tractament de trastorns lleus a moderats (ansietat, depressió, dol, etc.). 
  • Atenció a pacients amb trastorn mental greu (TMG), amb seguiment compartit. 
  • Intervencions per reduir riscos físics associats (com la síndrome metabòlica o el risc cardiovascular). 

 

Modalitats d’atenció 

 

  • Visites individuals amb professionals d’Atenció Primària o especialitzats. 
  • Intervencions grupals: psicoeducatives, psicoterapèutiques i comunitàries. 
  • Visites domiciliàries compartides, incloses les residències, per a pacients amb dificultats de desplaçament. 
  • Grups d’ajuda mútua i activitats comunitàries coordinades amb agents locals. 

Atenció a la salut bucodental

L’Atenció Primària ofereix educació, prevenció i tractament  en salut bucodental, amb especial atenció a col·lectius vulnerables i en coordinació amb els serveis especialitzats quan cal.

 

Prevenció i promoció 

  • Educació per a la salut i higiene bucodental. 
  • Aplicació de fluor tòpic, segellats de fissures i revisions escolars (7-12 anys). 
  • Exploracions preventives en embarassades, persones amb diabetis o risc de càncer oral. 

 

Atenció assistencial 

  • Tractament de càries, malaltia periodontal i processos aguts (infeccions, traumatismes, lesions). 
  • Higienes dentals, tartrectomies i profilaxis. 
  • Cirurgia menor oral, exodòncies i biòpsies de lesions mucoses. 

 

Atenció a col·lectius específics 

 

  • Atenció adaptada a persones amb discapacitat. 
  • Derivació a serveis especialitzats si calen tractaments amb sedació o condicions específiques.