El dia 22 de novembre de 1976 va obrir les portes l’Hospital de Tortosa Verge de la Cinta, amb el nom de Residència Sanitaria Virgen de la Cinta, el primer centre hospitalari de titularitat pública que es va construir al territori, i actualment un referent per a la població de les Terres de l’Ebre com a centre sanitari i assistencial.

El centre va començar a funcionar amb els serveis d’Obstetrícia i Ginecologia, i un mes tard entrava en funcionament el Servei de Medicina Interna. Al mes de gener de 1977 es va completar el Servei de Pediatria i es va obrir el Servei d’Urgències amb una dotació inicial de 6 llits juntament amb 1 quiròfan i un box d’assistència traumatològica.

Així mateix, estava previst posar en funcionament el Servei de Traumatologia i la promesa d’accelerar la posada en marxa d’una Unitat de Medicina Intensiva que va arribar el 1982. Així fins a arribar a la cartera de serveis actual.

La plantilla al començament del 1977 era de 42 metges, 100 infermers i 112 auxiliars d’infermeria, a més de 100 places de personal no sanitari: 26 auxiliars administratius, 3 calefactors, 3 electricistes, 19 zeladors, 1 paleta, 1 fuster, 2 cuiners, 2 cuineres, 2 costureres, 2 lampistes, 2 mecànics, 17 ajudants, 1 pintor, 9 planxadores, 8 rentadores i 4 telefonistes.

El 24 de novembre de 1977 va prendre possessió, com a director de la Residència, el doctor José Manuel Panisello Zaragoza, cap del Servei d’Obstetrícia i Ginecologia i que ja exercia de director provisional.

Missió

L’Hospital de Tortosa Verge de la Cinta és una organització sanitària pública, pertanyent a l’ICS, i de referència en l’àmbit geogràfic de Terres de l’Ebre, amb un fort sentiment de pertinença territorial.

La seva missió és ser eficaç i eficient, basant-se en la gestió del coneixement i de les noves tecnologies com a elements fonamentals per al progrés dintre d’una dinàmica de sostenibilitat econòmica.

Així mateix, vetlla per oferir a tots els ciutadans una atenció de qualitat tant pel que fa al servei com a la seguretat dels pacients. Dedicada a donar resposta a les necessitats de la població en el vessant d’aguts i crònics en els àmbits d’Atenció Primària i Atenció Especialitzada, referent i vertebradora de la provisió de serveis sanitaris de les Terres de l’Ebre i que actua coordinadament amb la resta de proveïdors i agents socials.

Finalment, és una institució compromesa amb el desenvolupament integral dels professionals en un entorn de participació i coresponsabilitat.

Visió

Ser un centre capdavanter, i col·laborar activament en la integració i el desplegament dels serveis assistencials al territori.

Ser l’organització de referència quant a qualitat i seguretat de l’assistència, així com aconseguir la satisfacció del usuaris fomentant un tracte excel·lent.

Valors

• Innovació. Disposició a introduir canvis per a millorar la nostra activitat tant assistencial com organitzativa, tenint en compte els riscos i beneficis.

• Transparència. Determinació de mantenir la informació accessible de manera constant i actualitzada amb missatges clars i comprensibles per a tothom.

• Competència. Capacitat de realitzar una tasca o activitat donant el millor d’un mateix. Exigeix mantenir els coneixements, les habilitats i les actituds adequades a l’activitat que es desenvolupa.

• Participació. Implicació en qualsevol tipus d’activitat o projecte per incidir en la presa de decisions de la Institució. De la participació depèn sentir-se part de l’empresa i el treball en equip.

• Integritat. Concordança entre el que es diu, el que es pensa i el que es fa. És un ideal de conducta. Definim com a íntegra la persona que actua amb rectitud segons els seus valors i principis i d’acord amb els requisits ètics de la professió. La integritat exigeix la voluntat de ser fidel a un mateix i implica confiança, coherència i honestedat.

• Respecte. Identificació de l’altre com a individu. L’actitud de reconeixement dels drets de les persones i la valoració de la seva identitat, opinió o manera de pensar. És una aproximació a les persones amb una mirada atenta, però amb una certa cura, sense envair el seu espai personal.

• Equitat. Criteri de justícia social perquè les persones puguin aconseguir el seu potencial de salut independentment de l’estatus o altres factors culturals, econòmics o religiosos. Equitat tant en l’assistència prestada com en el tracte dispensat.

• Compromís. Vincle de fidelitat de tots els professionals amb la ciutadania i amb la institució mateixa, per aconseguir una millora contínua en l’eficàcia del sistema amb la màxima qualitat i millora contínua a tots els nivells assistencials, d’investigació, recerca i docència. El compromís cap a l’excel·lència.

• Compassió. Habilitat d’identificació de les inquietuds, l’angoixa i el patiment dels altres que ens fa prendre mesures per abordar-los. L’atenció compassiva és la prestació de les cures a través de les relacions basades en l’empatia, el respecte i la dignitat, i no està reservada per al final de la vida. Sense compassió, l’atenció pot ser tècnicament excel·lent, però despersonalitzada.

• Sostenibilitat. Qualitat que permet a un sistema continuar fent el que fa al llarg del temps. El focus principal de l’atenció sanitària són els serveis de salut per pacient; però sense tenir en compte el valor de l’eficiència, els sistemes sanitaris no seran perdurables. Les iniciatives de sostenibilitat ambiental ofereixen beneficis, ajuden a disminuir els costos operatius i permeten dirigir més recursos a l’atenció al pacient.

L’Hospital de Tortosa Verge de la Cinta posa en marxa el seu Pla estratègic per al període 2023-2027, després de mesos d’anàlisi i recopilació d’informació considerada transcendent per a establir el full de ruta que ha de guiar l’Hospital durant els pròxims quatre anys.   

Aquest Pla estratègic està compromès amb la millora continua, vetlla per assolir l’excel·lència assistencial, transformar-se i adaptar-se a la nova realitat competint en un sector sanitari en continu canvi i, com a tal, recull els eixos, objectis i projectes que ens ajudaran en aquest sentit. 

Els objectius del Pla s’agrupen en 10 línies estratègiques que han de guiar les nostres decisions quan desenvolupem la nostra activitat: 

L’Hospital de Tortosa Verge de la Cinta es compromet a donar una atenció sanitària de qualitat i compassiva, entenent la compassió com el sentiment amb què hom pren part en el sofriment d’altri, per tal de guanyar-se el respecte i la confiança dels pacients i de la comunitat que atén. Els professionals de l’Hospital de Tortosa Verge de la Cinta, per mantenir aquesta confiança, volem actuar amb integritat, transparència i honestedat.

L’acte assistencial comporta sempre una relació, essencialment entre els professionals i els pacients, que pot estar condicionada per una sèrie d’interrelacions internes i externes, i modificada a mesura que les persones, la societat i les institucions avancen, es diversifiquen i plantegen noves formes d’enteniment. Cal adoptar, doncs, un marc de relació universal i inqüestionable basat en el compromís ètic.

Així, amb la guia dels nostres valors i la nostra missió, i empesos per la força de les nostres responsabilitats ètiques, se’ns presenta la necessitat de disposar d’un codi de conducta que estableixi els principis que determinen la forma de prestar l’atenció sanitària, com també la manera de dur a terme el nostre ofici i d’actuar en el lloc de treball, és a dir, que ens ajudi a fer-nos càrrec d’aquelles situacions que puguem trobar en el dia a dia.

Tots i cadascun dels treballadors de l’Hospital de Tortosa tenim un paper important a l’hora de mantenir aquests valors i d’assegurar la qualitat de l’atenció sanitària que oferim als pacients. Amb aquest document s’estableixen les bases per desenvolupar i millorar contínuament aquelles pràctiques honestes i segures en les nostres activitats quotidianes.